Colunistas Roberta Bigucci

Gerenciamento de Riscos

Dentro do “G” do ESG (Environmental, Social and Governance / Ambiental, Social e Governança), podemos analisar os riscos da empresa.

           Iniciado em 2011 na MBigucci, o gerenciamento de riscos tem o objetivo de atuar preventivamente, reduzindo impactos e custos decorrentes de um eventual incidente. Fazemos a análise de cada tipo de risco, e aqui usamos o nome de RISCOS TUPINIKINS para facilitar a compreensão e análise de todos internamente.

 Para cada letra definimos vários tipos de riscos e estabelecemos regras de conduta para cada um deles:

 

 

A ideia é que todos os colaboradores se envolvam no gerenciamento de riscos de forma natural, e para que isso aconteça, falamos dos TUPINIKINS nos treinamentos e enviamos comunicados de conscientização no boletim interno.

Um comitê com representantes dos departamentos também analisa, periodicamente, os possíveis novos riscos, bem como o impacto e a necessidade de controle em cada processo.

      Com isso, conseguimos identificar, analisar e priorizar riscos, bem como determinar as estratégias apropriadas de gerenciamento destes riscos.

      Parece complicado, mas não é, e por isso vou seguir com alguns exemplos de cada tipo de risco e talvez ajude na visualização do que cada um pode procurar dentro da sua própria empresa.

 

Riscos Tecnológicos
É possível projetar, implementar e executar com uma determinada inovação?
A tecnologia utilizada na empresa é confiável?

Riscos Unânime (de Mercado – o mesmo que todos têm)
Quais os principais concorrentes da empresa? E quem são os maiores fornecedores e se der algum problema com esses materiais?

Riscos de Produto
O que o mercado precisa? Há verba para finalizar e entregar o que foi prometido, da forma que foi divulgado?

Riscos de Investimento
Qual o período de retorno do investimento (payback), taxa de retorno (TIR), valor presente líquido (VPL) e valor econômico agregado (EVA)?

Riscos de Negócios
Qual o posicionamento da empresa frente ao mercado e ao cenário econômico?  Quais serão os principais problemas?

Riscos de Inadimplência
Quais os riscos de não se fazer uma análise de crédito do cliente?

Riscos Kilos de Leis no Brasil (de Regulamentação/ Legislação)
Quais os riscos por desconhecer as Leis?

Riscos de Iniciativa (Recursos Humanos)
Os colaboradores contratados possuem capacidade e experiência apropriadas?

Riscos da Natureza (Ambientais)
Qual a política da empresa para evitar riscos ambientais? E se eles acontecerem, qual plano de mitigação?

Riscos de Sistema
O sistema utilizado é 100% confiável? O servidor está seguro? As senhas de acesso são gerenciadas?

Esses são alguns exemplos para entender por onde começar. E quanto mais nos perguntarmos sobre riscos, mais informações teremos e, certamente, fazendo esse levantamento dos riscos na empresa, a tomada de decisão será mais ajustada e realista, inclusive com maior agilidade.

 

Dica: mapeie tudo, coloque em uma planilha cada risco, o grau de importância (análise SWOT) e as possíveis estratégias de contingência.

Já parou para pensar, quais são os riscos da sua empresa?

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